Umtausch oder Rückgabe


Folgendes gilt bei Rücksendung oder Umtausch

Wir halten es für Dich so einfach wie möglich:

  • Gib uns vorab per Email oder als kleine Notiz im Paket den Grund der Rücksendung bekannt
  • Bei Umtausch einfach die gewünschte Größe notieren, solltest du Hilfe bei der richtigen Größenauswahl benötigen, dann stehen wir Dir natürlich gerne jederzeit zur Verfügung
  • Pack die Ware wieder ein und sende es ausreichend frankiert an uns zurück. Den Versanddienstleister kannst Du hierbei frei wählen
  • Wir bearbeiten deine Retoure innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Rücksendung
  • Bitte achte darauf, dass die Ware im Originalzustand ohne Gebrauchspuren ist


Falls Du doch nicht ganz zufrieden bist oder Du dich in der Größe vergriffen hast, dann schreib uns einfach und stell uns all deine Fragen. Gemeinsam finden wir immer eine Lösung!

Rückgabefrist Onlineshop: 30 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung
Rückgabefrist Ladengeschäft: 14 Tage, nur gegen Gutschein

Kontakt und Rücksendeadresse:

Biker-Zone Motorradbekleidung
Retoure
Beinheimer Str. 4
76437 Rastatt-Wintersdorf

Telefon: (0 72 29) 6960115
Mobil: 0178 / 8166230
eMail: info@biker-zone.com

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